Esta Política de Privacidad explica cómo vinculos.us (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de los usuarios (“usted”, “su”) que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de coaching de vida, familia constelaciones y consejería profesional. Operamos desde Orlando, Florida, y ofrecemos servicios a clientes en Puerto Rico, Estados Unidos y otros países del mundo. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2.1 Información personal proporcionada por usted

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente, como:

• Datos personales — nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Información de contacto — dirección postal o ciudad de residencia.
• Datos relacionados con el coaching — objetivos personales, familiares o profesionales que usted comparte durante sesiones o formularios.
• Métodos de pago — cuando adquiere servicios o productos.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Datos de navegación — dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

Usamos su información para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de coaching, constelaciones y consejería profesional..
• Personalizar su experiencia en el sitio web.
• Comunicarnos con usted sobre sesiones, recordatorios o contenido relevante.
• Procesar pagos y transacciones.
• Cumplir con requisitos legales aplicables en Florida, Puerto Rico y otras jurisdicciones.

Dependiendo de su ubicación, procesamos su información bajo:

• Consentimiento explícito.
• Interés legítimo para ofrecer servicios de coaching.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Podemos compartir su información únicamente con:

• Proveedores de servicios (plataformas de pago, videoconferencias, CRM).
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
• Colaboradores profesionales, únicamente con su consentimiento previo.

Nunca vendemos su información personal.

Si usted reside fuera de Estados Unidos, su información puede ser procesada en EE. UU. Tomamos medidas razonables para garantizar que su información esté protegida conforme a estándares internacionales de privacidad.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Aun así, ningún sistema es completamente infalible.

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para:

• Proveer nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Resolver disputas o garantizar el cumplimiento de acuerdos.

Dependiendo de su ubicación, usted puede:

• Solicitar acceso a su información.
• Pedir correcciones o actualizaciones.
• Solicitar eliminación de datos.
• Retirar su consentimiento.
• Oponerse al procesamiento de ciertos datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@vinculos.us.

En vínculos.us reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los menores. Nuestros servicios pueden ser utilizados por adolescentes, pero únicamente con el consentimiento previo, verificable y documentado de sus padres, madres o tutores legales.Recopilamos y procesamos información de menores solo cuando:

• El padre, madre o tutor legal ha otorgado consentimiento explícito para que el menor participe en sesiones de coaching.
• El adulto responsable ha autorizado la recopilación de datos necesarios para proveer los servicios.
• La información compartida por el menor se maneja con estricta confidencialidad y se utiliza exclusivamente para fines relacionados con el proceso de coaching.

Los padres o tutores tienen derecho a:

• Acceder a la información personal del menor.
• Solicitar la corrección o eliminación de datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información y notificar al adulto responsable cuando sea posible.Para consultas relacionadas con la privacidad de menores, puede comunicarse con nosotros en contacto@vinculos.us.

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Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de la última actualización se mostrará al inicio del documento. El uso continuo del sitio después de cambios implica aceptación de la versión actualizada.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros: vínculos.us Orlando, Florida, EE. UU. Correo electrónico: contacto@vinculos.us

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web vínculos.us, así como nuestros servicios de coaching de vida, familiar y para adolescentes, usted declara que ha leído, comprendido y acepta esta Política de Privacidad. El uso continuo de nuestra página y la participación en nuestros servicios constituye su consentimiento expreso para la recopilación, uso, procesamiento y almacenamiento de su información personal conforme a lo establecido en este documento.Cuando los servicios involucren a adolescentes, el padre, madre o tutor legal confirma que:

• Ha otorgado consentimiento previo y verificable para que el menor participe en nuestros servicios.
• Autoriza el manejo de la información personal del menor según esta Política de Privacidad.
• Comprende que puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

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